走進中國科技技術大學附屬第一醫院(安徽省立醫院)(以下簡稱中科大附一院)的門診大廳內，眼前一如既往地呈現了一家公立三甲醫院的忙碌景象。患者步履輕快，在取藥窗口前排起了長龍。與此形成鮮明對比的是，掛號、繳費窗口人很少。此外，導醫臺旁邊擺放的X展架、手機支付等宣傳資料也在門診大廳占據了首要位置。時而有患者上前詢問如何利用手機掛號、繳費等事項，導醫細心給予解答。
實際上，這樣忙而有序的場景，與中科大附一院的智慧醫院建設有直接關系。患者通過手機掛號、繳費、查詢報告等操作，還僅是智慧醫院最為基礎的功能。除此之外，患者還可享受多個科室線上線下、院內院外一站式服務;醫務人員也能夠提高管理效率，減少工作壓力;醫院管理者可以對醫院的人員和物品進行精細化管理。
作為一所歷經風雨洗禮的百年名院，中科大附一院對新技術、新應用始終懷著積極地探索精神，一舉將全國首家官方掛牌的智慧醫院榮譽攬入懷中。在本文中，我們試圖探討以下問題：中科大附一院憑何能夠獲此殊榮?他們是如何做的?
中科大附一院打造“物聯網智慧醫院”范本
“智慧醫院”的概念大約在十余年前提出。根據國家衛健委的圈定，智慧醫院的范圍主要包括：面向患者的智慧服務、面向醫務人員的智慧醫療、面向醫院的智慧管理。
在智慧醫院的建設過程中，物聯網是一項必不可少的技術。醫療物聯網平臺的構建主要有三個方面：其一是統一、可共享的傳輸層通道;其二是集中的物聯網數據引擎，統一各類智能傳感器上報數據的分發口徑;其三是通過結構化、標準化各類物聯網應用系統的實時數據，便于醫院平臺和業務系統的對接。
雖然WIFI內外網、RFID網絡、遙測網絡、定位網絡等缺乏統一的工作頻段、和協議，以至于需要使用不同的物聯網基站，但經過仔細觀察，便可知這些網絡都集中在400—6000MHz范圍內。因此，一個能夠支持400-6000MHz頻段的室內信號分布系統，便可將多種不同類型的網絡、協議標準和頻段的應用集成在同一套無線物聯網平臺上運行。
眾所周知，醫院無線網絡系統架構繁雜，業務系統之間存在信息孤島，如若繼續“一項新業務建一個新系統”的模式，醫院信息平臺將不堪重負，數據信息割裂狀況將會更加嚴重。因此，一套能將各種業務系統集成于一體，進行統一呈現、使用和管理的平臺尤為重要，不僅能夠滿足醫院各科室的物聯網應用需求，優化工作方式，提供醫院人員的工作效率和質量，也能夠與醫院原有的各種信息化系統兼容，進行數據共享、互聯互通。
中科大附一院的“物聯網智慧醫院”布局不僅早而且深入
在平臺上，中科大附一院選用的昂科一網無限醫療專用無線物聯網平臺，滿足400-6000MHz超寬頻需求，滿足從WLAN無線數據網到WMTS醫療遙測、從醫療定位網絡到醫療物聯網等多種醫療無線應用，支持多個RF頻率，從UHF頻段到5.8GHz，同時支持N種無線通訊協議，包括私有RFID協議、ZigBee、BLE、WMTS以及運用商3G/4G/5G協議等。平臺適配不同類型接口，可兼容國內大多數主流第三方廠商系統。
通過鋪設這一平臺，中科大附一院也避免了許多系統的重復建設，也減少了醫院因無線網絡不穩定而影響醫療服務效率等情況。
在應用場景上，中科大附一院攜手昂科信息雙方結合各自優勢，融合國家衛健委關于智慧醫院建設三位一體的設計理念，圍繞智慧服務、智慧醫療和智慧管理三個建設板塊思路，成功將物聯網技術覆蓋到了醫生、護士、患者、設備、物資、藥品等院內各個醫療對象范圍。
面向患者：智慧醫院的本質在于“便民”，中科大附一院通過胸痛中心患者定位、嬰兒防盜、患者防走失、無線輸液監控、院內導航、圍術期管理、患者行為等面向患者的智慧服務，提升患者就診體驗，讓患者更加方便和快捷。在對患者的管理上，中科大附一院做了頗多工作。如在嬰兒防盜上，中科大采用RFID無線射頻技術，將無線信號覆蓋全院，在出入口布置可主動預警的聲光報警裝置，提升防盜效率，增強了院內對新生兒的安全保護，有效杜絕嬰兒被盜、抱錯等問題;為了防止特殊患者走失，醫院為他們佩戴了物聯網RFID手環，憑借房間級定位精度，實現對患者的行走軌跡、滯留時間的全程監控，保護了患者的人身安全，也為醫護人員減少看護工作量。
面向醫護人員：提高醫護人員的工作效率，減輕工作壓力是建設智慧醫院的重要目的。中科大附一院在存放院內特殊藥品、血液和檢驗標本等要求低溫的存放間或冰箱中放置無線冷鏈系統，監控溫濕度數據，協助醫護人員有效管理院內特殊物品，提高醫護人員管理水平和質量。在保護醫務人員安全上，中科大附一院采用平安醫護系統，在有潛在暴力傷醫危險時，醫護人員通過佩戴胸牌式定位標簽按鈕進行預報警，系統發出報警，提供報警人員動態實時位置，幫助安保人員趕赴現場進行勸阻和干預，避免傷醫事件發生。
面向醫院管理者：物聯網技術能夠幫助醫院進行數字化轉型，實現“智慧升級”。中科大附一院的智慧管理應用包括了資產定位管理、醫療廢棄物管理、病房環境監測、冷鏈管理、設備能效監測。以資產管理為例，中科大附一院在院內電動止血儀、高頻電刀、顯微鏡等設備上安裝定位系統，實現對院內物品的儲存轉運狀態進行監管，又如對手術室內的各項設備進行能效管理，實現設備生命周期的管理和更新。此外，為了提高患者住院舒適度，中科大附一院還在患者住院病房中采用了環境監測管理系統，實時監控溫濕度、光照、噪聲、PM2.5、PM1.0、PM10、TVoC、CO等數據信息，對環境異常事件進行報警處理，同時聯動空調或通風設備進行改善，為患者康復提供一個安全舒適的住院空間。
這些新的變化，是醫院探索新事物的成功表現。經過兩年的建設，中科大附一院早已交出了優異的成績單。2020年7月，在全國三級公立醫院的首輪“國考”中，中科大附一院排名三級綜合醫院31位，等級A+，位列安徽省首位，在醫療質量、運營效率、持續發展和滿意度評價四維度的得分均顯著高于全國平均水平。
5G驅動，物聯網智慧醫院“如虎添翼”
自2019年1月與中國電信安徽公司合作共建了國內首個“智慧醫院5G聯合實驗室”，中科大附一院就承擔利用5G技術在便捷就醫流程、優化管理模式等方面的應用的重要使命，背負著建設智慧院區、智能化運維等諸多期望。
為此，中科大附一院經過一段時間的探索，于2020年5月進行了智慧醫院變革的一次“新嘗試”。中國電信首次在中科大附一院的急救中心，將5G 網絡接入到了昂科信息一網無限醫療專用無線物聯網平臺上，避免了單獨建設新型數字化室分系統，不僅規避了5G網絡高昂的建設和運營成本，也節約了大量的系統初期建設和后期的運營費用。得益于昂科無線物聯網平臺全頻段無縫覆蓋屬性，院內已無5G信號覆蓋盲區和死角。
不久前，國家衛健委公布首批5G醫療應用優秀案例評選結果，中科大附一院的5G物聯網應用項目榮獲“全國乙級5G醫療應用示范單位”稱號。
目前，安徽省正加速推進“5G+”應用，為智慧醫療賦能。中科大附一院的5G步伐與安徽省的“5G應用”也實現了共振，正在積極推廣5G在智慧醫療等場景的示范作用，推進線上線下融合，通過智慧醫院建設，讓服務更“走心”。
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